第28回 問題103

「最も」適切なものを1つ選ぶ問題です。「この場面における」対応として適切なものを選ぶので、どういう場面なのかに気をつけて事例文を読みましょう。

事例文中のポイントは、Kさんへの「初回」面接を行った、ということです。受験者向けにいろいろとKさんの情報が書いてありますが、J社会福祉士はKさんについて情報が全くない状態からのスタートです。

初回面接（インテーク面接、受理面接）で行われることといえば、ラポールの形成、情報収集・アセスメント、スクリーニング、あたりです。これに該当するのは選択肢5です。

選択肢2・3・4は、上記のこと（選択肢5）が済んで、Kさんのニーズが明らかになり具体的に支援に入ることが決まった場面であれば、適切ということもあるでしょう。ですが、Kさんが初めて相談に来た場面ではふさわしくありません。

選択肢1は、「構造化面接」というのもよくないですし、「虐待の有無を確認する」というのもおかしいです。構造化面接は、あらかじめ質問項目が決まっていて、個別ケースにそった柔軟な情報収集はできません。また、初めて相談に来た介護者（Kさん）に対していきなり虐待の有無の確認をしたら、ラポールの形成もできないでしょう。